>软件>多媒体软件>防疫机器人-全媒体呼叫中心-全渠.. 免费发布多媒体软件信息
广告
热门浏览

防疫机器人-全媒体呼叫中心-全渠道联络中心系统AI人工智能客服人机协作-聚星源

更新时间:2024-03-25 10:14:32 信息编号:a729c9pt0d68cf
防疫机器人-全媒体呼叫中心-全渠道联络中心系统AI人工智能客服人机协作-聚星源
22≥ 22个
  • 22.00 元

  • 尚视通

  • windows98

  • 防疫机器人,联络中心,AI人工智能,智能客服

分享

详情介绍

商品别名
呼叫中心,智能客服,热线电话,AI智能
面向地区
全国
品牌
尚视通
系统平台要求
windows98
发票
不提供发票
售后服务
店铺三包
语言版本
简体中文版
系统要求
MAC

防疫机器人-全媒体呼叫中心-全渠道联络中心系统AI人工智能客服人机协作-聚星源

2月4日,工信部发出倡议,进一步发挥人工智能赋能效用,组织科研和生产力量,把加快有效支撑防控的相关产品攻关和应用作为工作。在智能客服领域,如何运用AI技术赋能防控的多个环节,为防疫抗疫贡献出自己的力量? 

 

聚星源科技作为的呼叫中心解决方案供应商,多年来携手湖北省众多客户打造了的全媒体智能呼叫中心,并实施了全国多个省市12348/12301/12320/12333/12365/12319等政务服务热线系统项目。

 

一个典型的多媒体呼叫中心系统将具备以下功能
1、同号拨入
电话用户和计算机用户使用同一电话号码接入,能实现语音与数据的同号接入。
话务排队与分配
2、自动处理
可实现由IVR 处理用户呼叫,并完成放音、录音、基本计算、比较、呼出、数据库访问、呼叫等业务流程操作。
3 、人工处理
业务代表通过电话能与客户交谈;或通过人工呼叫转移至坐席(可以是远程坐席);具备主管切换、话务抢答等功能。
4、自动及主动回复
系统可以根据要求自动呼出,接通用户后再转移至业务代表处;或可以由业务代表直接通过坐席进行话务呼出进行人工回复。
5、WEB 应用支持系统
6 、XX功能
对业务代表坐席各项工作状况及具体操作能实现控制,能够有效地监督工作以及系统的运作状况。
7 、录音功能
8 、报表功能


聚星源多媒体技术被引入呼叫中心,意味着成本的下降、服务方式的多元化及客户满意度的提升,产业链参与者的种类和数量也日益增加。聚星源的多媒体呼叫中心系统有良好的规模适应性、业务适应性和管理适应性, 广泛应用在电信、邮政、热线、金融、保险、企业、电子商务等各个行业。另外由于系统的服务提供者中包括TTS、TIF等服务模块, 与任务管理器配合, 即可实现丰富的信息交换功能为满足防控需求,保障全国各地防控相关机构/医院/事业单位/企业/公益机构等呼叫中心系统的正常使用,聚星源科技制定应急技术支援方案,为客户提供应急技术支持保障服务。

近日,聚星源科技行动继续升级,宣布为全控相关单位免费提供云呼叫中心系统。

 

抗击一线的防疫机构、社会公益组织、医疗机构、相关企事业单位均可与我司联系,免费获得3个月10个座席SAAS云呼叫中心系统,建立防疫快速服务通道。

 

21年来,聚星源自主品牌产品及服务已广泛运用于:热线、生产制造、民航商旅、地产物业、金融保险、医疗教育、电子商务、运输物流、公共事业等领域

典型客户代表:12348法律热线、华为、立白、白云机场、广东中旅、香江物业、高德置地、太平洋保险、广发银行、美莱医院、广州大学、京东方、合生元、广州城市之星、广州自来水96968服务热线……

成功案例超10000+家;在线坐席数50+万个,更多详情,请与Emmy-广州聚星源科技联系:)

 


广州市聚星源科技有限公司 5年

  • 全媒体呼叫中心,工单管理系统,crm客户关系,ai智能在线客服系统
  • 广州市黄埔区科学城科汇金谷

———— 认证资质 ————

个人认证已通过
企业认证已通过
天眼查已核实
手机认证已通过
微信认证已通过

最近来访记录

  • 福建厦门网友一个月前在360搜索访问了本页
  • 广东广州网友一个月前在百度搜索“聚星源心理援助热线”访问了本页
  • 上海奉贤网友一个月前在百度搜索“智能客服呼叫中心”访问了本页
  • 广东广州海珠网友一个月前在百度搜索“防疫机器人呼叫中心”访问了本页
  • 广东广州海珠网友一个月前在百度搜索“防疫机器人呼叫中心”访问了本页

相关推荐产品

留言板

  • 呼叫中心智能客服热线电话AI智能防疫机器人联络中心AI人工智能
  • 价格商品详情商品参数其它
  • 提交留言即代表同意更多商家联系我
广州市聚星源科技有限公司为你提供的“防疫机器人-全媒体呼叫中心-全渠道联络中心系统AI人工智能客服人机协作-聚星源”详细介绍,包括防疫机器人价格、型号、图片、厂家等信息。不是你想要的产品?点击发布采购需求,让供应商主动联系你。
“防疫机器人-全媒体呼叫中心-全渠道联络中心系统AI人工智能客服人机协作-聚星源”信息由发布人自行提供,其真实性、合法性由发布人负责。交易汇款需谨慎,请注意调查核实。